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高德恶语公关 百度赢在未来
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  百度地图免费,触痛了高德,高德措手不及,在公关上连出昏招,诋毁百度的产品,中伤百度的名誉。结果,彼此要对簿公堂了,谁胜谁负,那得由法律做出公正判决。现在应当说明的是,高德之所以使出如此昏招,恰恰是暴露了高德遇到了危机,而且还没有找到解决自身危机的办法,于是便恶语伤及百度。

  高德危机何在?百度导航免费,下载量直线飙升,高德营收下滑,股价下跌,二季度净利润下滑57%。不免费吧,势必导致更多用户放弃高德导航,免费吧,意味着唾手可得的巨额利润付诸东流。

  事实上,高德更深层的危机在于,新的盈利模式尚在想象之中,而导航服务已由传统市场全速向移动互联网领域迁移,没有互联网基因的高德,怎么不捉襟见肘?面对百度地图的有力阻击,高德怎能不恼羞成怒?

  从产品的技术基因看,高德只做导航,优势也只是导航,而百度做的是地图,而且做得既宏观,又微观,导航只是其中一个功能而已。从服务的战略思维看,高德主要依赖于汽车行业前置预装的合作,缺乏互联网思维,产品老化,已经不适应移动互联网时代的需求。而百度更懂用户的需求,由强大的百度地图做支撑,通过“LBS+O2O”建立开放平台,集位置、导航、搜索、消费、购物等服务于一身,更符合移动互联网未来发展的大趋势。

  很显然,高德要想通过导航去扩展地图的应用,还要补很多课,而要实现“LBS+O2O”的移动互联网服务,更需忍受漫长而艰巨的修炼。比如,在缺乏互联网和移动应用支撑的情况下,如何打造互联网产品,如何提升手机导航体验,如何快速聚拢用户,如何赢得巨大流量,如此等等,对高德来说,都是严峻的课题。如果不炼内功,不强功能,仅靠公关昏招来跟百度争未来天下,只能是作茧自缚。

  百度并非要断高德的后路,但百度一免费,就击中了高德的要害,因为收费导航是高德的主要财源。手机导航,高德做了4年,手机地图也推出两年,而百度只用不到1年时间,活跃用户量就赶上了高德。高德为什么不深思,百度导航为什么后来居上?

  答案很简单:

  其一,基于百度地图的手机导航,已成为用户移动生活的入口,百度地图更是一个开放平台,正在聚拢越来越多的开发者,已有20多万款产品调用百度地图的API,可以满足用户享受更多更好的第三方服务。百度地图不仅可以导航,而且可以搜索附近的消费场所以及生活服务场所,一站应用,百事无忧。

  其二,地图服务,外有谷歌,内有百度,已是两个难以超越的标杆。在设计思路和功能开发上,谷歌地图有的,百度地图都能做到,无论是技术含量、品牌影响,还是位置服务、用户数量,都让高德望尘莫及。

  高德应当接受百度的奉劝,希望高德将心思更多放在用户和产品上,而不要利用媒体打口水战引发关注。

 
作者:    来源:it.com.cn    编辑:范洪轩
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