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窝窝团多个地方分站被撤 团购券一夜间成废纸
http://it.dbw.cn   2011-10-16 10:41:43
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  窝窝团CEO确认35个城市裁员

  金秋时节,曾经很拉风的团购网站已经提前进入了寒冬季节。9月下旬以来,国内知名团购网站窝窝团陷入大规模裁员撤站的风波。对于被撤销站点的城市,有消费者称,才买的窝窝团购券无法消费,担心成了一张废纸。

  昨天下午,针对近期传闻,窝窝团CEO徐茂栋与媒体进行沟通,确认35个5线城市由完整的10—20人团队配置,缩减至2—3人,整体裁员幅度在500人左右。同时,徐茂栋表示IPO正在推进中,预计年底上市。

  突然撤站 员工面临集体失业

  9月30日晚,正在商量如何过“十一”的韶关站20多名员工同时收到一封来自总部的辞职邮件。一夜间,他们失业了。两天后,办公室突然被搬空。此时他们才明确得知,他们工作了半年多的韶关站正式被撤站。

  “为什么我们团购的券不能用了?”窝窝团韶关站撤站5天内,负责该站消费投诉的尤小姐至少已经收到25宗投诉。一方面是消费者手中的团购券可能变废纸,一方面是商家紧追不舍。

  由于撤站前没有任何征兆,之前正常运营的韶关站陷入一片混乱。“团购款都是打到总部账户,现在总部不把钱结给商家,商家没法登入后台,消费者就无法消费。”尤小姐介绍,韶关站每个月几乎都有100多单的营业额,也就是说,他们有100多个商户和无数消费者要对接。然而之前窝窝团总部却放出不给予撤站赔偿的传言,这让前员工们又急又懊恼。“若真不给赔偿,这笔坏账算在谁头上。经手项目的我们怎么办?”前员工小刘质疑。

  CEO澄清“确认在裁员”

  近期团购行业不约而同传出大规模裁员,其中对扩张最为迅速的窝窝团质疑也最多,有消息称裁员幅度高达70%。昨天,团购网CEO徐茂栋向媒体回应时确认,在一些内部分类为5线的城市如广东韶关、湖北鄂州、山东菏泽等确实进行裁员,但并不是“关站”。

  据徐茂栋介绍,窝窝团目前已经覆盖200多个城市,其中160多个城市拥有经理、客服、品控、编辑、商务本地职能,也就是10-20人的完整团队;其中30多个城市配备的是2-3个人的普通团队,只是负责本地商务,而编辑、品控智能则由就近城市完成。而此次裁员涉及济南、青岛、成都、南京、哈尔滨、大连、深圳、天津、武汉、重庆等10个大区,共35个裁员城市,正是从“完整团队”降级至“普通团队”,裁员的原因是这些城市的考核并未达标,也就是“人均产能”、“城市产出”两方面未达到标准,这些城市的团购市场还需要培育。“但是不排除未来做得好了,恢复完整团队的情况。”徐茂栋说。

  今年9月徐茂栋曾表示窝窝团员工已经达到5500人,据其介绍经过此轮裁员后,员工人数减少500余人,他同时表示会按照劳动法进行赔偿。

  另据消息,除了上述35个城市,窝窝团总部也进行了裁员。徐茂栋对此进行了否认。

  风投对团购网站的热恋期宣告结束

  不久前拉手网传出消息已经盈利,窝窝团则表示并未达到收支平衡。徐茂栋表示目前团购行业平均利润率为10%,“窝窝团毛利率优于行业水平”。不过他坦言和去年同期相比,毛利率有大幅下降,原因则是因为恶性竞争。

  中国电子商务研究中心分析师吴雪飞分析说,团购网站之前烧钱太厉害了,盲目扩张,后力不足,所以多家团购网站近期都在裁员,说明团购网站盈利已经迫在眉睫。

  究其原因,团购网站的问题在于盈利模式太单一,缺乏差异化。目前风险投资对团购行业的热衷程度远不及去年和今年上半年,日趋理性,以至于一些团购网站的资金链开始出现问题。 (记者章卉)

 
作者:    来源: 今日早报      编辑: 丁洋

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